Какие услуги пассажиры готовы оплачивать дополнительно?

Согласитесь, пассажиры не всегда бывают довольны обслуживанием во время поездок. Если мы говорим об авиаперелетах, то обычно в стоимость билета включают сборы за зарегистрированный багаж, ручную кладь, выбор места, а также еду на борту. Однако в последнее время некоторые авиакомпании начали поднимать размер платы за свои услуги - например, Ryanair даже попробовала ввести сервис платного туалета для своих пассажиров!

Недавно проведенный опрос наглядно показал, что за определенные услуги пассажиры все же готовы платить дополнительно - несмотря на то, что некоторые включены в стоимость билета.

Так, 89% опрошенных путешественников считают, что необходимо отменить плату за зарегистрированный багаж. И все же, учитывая этот факт, 42% респондентов оплатили бы собственный шкафчик для ручной клади. А 40% поддерживают идею о том, что питание на борту не должно оплачиваться.

Особенно важной оказалась тема свободного пространства для пассажиров: 45% опрошенных готовы платить за дополнительное место для ног, 26% готовы заплатить за пустое место рядом с собой, а 34% - оплатить даже гарантию того, что пассажир, сидящий впереди, не будет откидывать свое кресло!

Время, потраченное на проход контроля, тоже беспокоит путешественников. К слову, 36% опрошенных заявили, что готовы оплатить быстрый проход контроля безопасности, а 35% желали бы первыми получить свой багаж в зоне выдачи.